我们收集的信息
本网站为非交易类资讯平台,所收集的信息只服务于“让您更快找到旧版本资料”这一目标,共分四类:
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联系人信息
当您通过客服邮箱发送咨询时,邮件中会包含您的邮箱地址、称呼以及正文里写下的联系方式。客服组按年度整理成档,不单独建立会员库。
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浏览日志
服务器自动记录访问时间、IP段、浏览器类型与页面路径,用于排查访问异常、统计137条服务范围变更说明的查阅热度。日志保留期不超过180天。
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设备信息
记录屏幕分辨率、操作系统版本以及是否通过手机端“更新记录”菜单进入,用于判断旧版界面的兼容情况。该信息以聚合摘要形式存在。
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偏好设置
在资源下载区查看96份参考文档时,浏览器会记住您所选文档类目的筛选偏好。此信息只保存在您的设备上,服务器不读取。
个人信息的使用
您的信息只用于三个明确场景:
- 回复咨询
- 客服组按“工作日9:00-18:00,节假日顺延”的节奏处理邮件。您的邮箱不会进入任何营销列表,也不会被用于电话回访。
- 改进服务
- 档案组、技术组和客服组共约35人协同工作。我们统计18个配套工具的下载次数与96份参考文档的查阅分组,以此调整归档页的信息结构。统计结果不含个人标识。
- 安全审计
- 浏览日志仅用于判断异常访问,例如短时间内大量下载参考文档。处理完成后日志按180天周期轮转,不做长期留存。
本网站不进行行为画像即不会根据您的浏览习惯建立标签,并向您推送个性化内容。、不推送定向广告指依据浏览记录投放的商品或服务广告。、不监听通讯内容。
Cookie 与日志
本站仅使用少量必要Cookie,不加载第三方追踪脚本。
必要 Cookie
用于保存资源下载区的文档类目筛选偏好例如您选择查看“配套工具”或“参考文档”时停留的列表位置。,让您在本次访问中前后翻页时不丢位置。关闭浏览器后即失效。
统计日志
服务器日志中的IP段只用于区域访问量汇总。136条手机端历史公告的查阅情况,也依赖这些日志完成统计。
不做什么
不采集人脸信息,不读取手机相册,不监听剪贴板,不安装后台驻留程序。本站页面代码保持公开透明,您可随时查看。
共享与披露
我们坚持“不卖信息”的基本立场,具体承诺如下:
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不向第三方出售或出租
无论是联系邮箱还是浏览日志,都不会打包出售给任何广告联盟、数据中介或渠道伙伴。
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依法配合监管
仅在法律有明确要求,或公安机关依法对网络安全进行审查时,按流程提供必要日志。披露范围以正式文书记载为准。
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与交易数据隔离
本网站属于非交易类平台,不存在订单、支付、物流等交易信息,因此不存在与支付渠道共享数据的场景。资源下载区中的18个配套工具与96份参考文档均为公开资料,下载行为不附带任何个人识别信息。
用户权利
您对留存于本站的信息拥有完整的控制权,可通过客服邮箱随时行使下列权利:
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访问权
来信即可索取本站保存的与您相关的信息摘要。档案组会在3个工作日内整理并回复。
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更正权
如您的联系方式或邮件称呼发生变化,请以原邮箱来信说明,我们核对后会及时更正往来记录。
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删除权
您可以要求删除客服邮件中的往来记录。删除完成后,相关日志会在下一个180天周期自然轮转。
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撤回同意权
对本政策中任何处理方式的异议,均可通过邮件撤回同意。撤回不影响撤回前已完成的正常答复。
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投诉通道
如对隐私处理有异议,可在邮件标题注明“隐私投诉”。该通道由档案组专员直接受理,答复时限同样为3个工作日。
全部权利均可凭原联系邮箱行使,无需额外证明文件。
联系与咨询
如对本政策有任何疑问,或需要索取本政策的原文副本,请通过以下渠道联系我们: